Anmälan om matförgiftning, allergiska reaktioner och övriga klagomål

Om du misstänker att du har blivit matförgiftad när du har ätit ute i Arboga ska du anmäla det till Västra Mälardalens Myndighetsförbund. Det är även viktigt att anmäla allergireaktioner så att orsaken kan utredas och framtida incidenter undvikas.

Alla livsmedelsföretag är skyldiga att se till att personalen har tillräckliga kunskaper om livsmedelshygien och att företaget har rutiner som säkerställer att den mat som säljs är säker att äta. Om du är på restaurang har du till exempel rätt att veta om maträtten innehåller allergener.

Vid misstänkta matförgiftningar kontrolleras bland annat personalhygien, rengöring och hantering av livsmedel i verksamheten. Vid behov tas även prover på den typ av livsmedel som anmälaren uppgett att den eller de har ätit.

Om du har serverats eller köpt ett livsmedel som du har reagerat på, trots att du har informerat om din allergi, har livsmedelsföretagaren (till exempel en restaurang eller ett café) brustit i sin livsmedelshantering.

Blanketter

Blanketter finns på kommunens webbplats. Länk till Självservice.

Senast uppdaterad:

Kontakt

Telefontider Livsmedel

HAR DU FRÅGOR ELLER BEHÖVER VÄGLEDNING ANGÅENDE DIN LIVSMEDELSVERKSAMHET ÄR VÅRA TELEFONTIDER 13:00-14:30.

Västra Mälardalens Myndighetsförbund

Besöksadress:
Gunnarsrovägen 4, Arboga

Postadress:
Box 19, 732 21 Arboga

Öppettider
måndag-fredag: 9.00-12.00 och 13.00-15.00
Alla röda dagar har kontoret och växeln stängt.
Dag före röd dag stänger vi 12.00.

Ansök eller komplettera dina ärenden enkelt i våra e-tjänster. De hittar du på:e-tjänster

Det går att lämna handlingar i vår brevlåda som sitter bredvid ingången på Gunnarsovägen 2 i Arboga.